El presente documento tiene por finalidad regular las Condiciones Generales o Normas de Uso de la presente web www.interrasalud.es propiedad de In Terra Salud SL, domiciliada en Vilanova i la Geltrú, Av. Cubelles, 58 bjs, 08800 (Teléfono 902 900 471, Fax 93 810 00 33).

Por otro lado, el presente sitio web www.interrasalud.es tiene por objeto facilitarle información sobre los productos y servicios prestados por In Terra Salud SL.

1) CONDICIONES DE USO

Todas las compras que se realicen en www.interrasalud.es están sujetas a las siguientes condiciones.

La información expuesta en esta web tiene una función meramente informativa. El laboratorio In Terra Salud SL se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido de la página web, así como el de corregir cualquier error u omisión del mismo.

2) PROTECCIÓN DE DATOS

CONFIDENCIALIDAD

En In Terra Salud SL. estamos especialmente sensibilizados en garantizar que en nuestra tienda on-line pueda comprar con tranquilidad, y asegurar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes.
In Terra Salud SL, está situada en Av. Cubelles, 58 bjs, 08800, Vilanova i la Geltrú (Barcelona), y para cualquier consulta pueden dirigirse al teléfono: 902 900 471 ó al correo electrónico: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar

Protección de los datos personales de los usuarios

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, los datos que nos aporten nuestros usuarios pasarán a formar parte de un fichero automatizado creado y mantenido por nuestra empresa con la finalidad de atender el pedido y informarle sobre nuestros productos y servicios.

In Terra Salud SL asegura la confidencialidad y protección de toda la información personal aportada por nuestros clientes y garantiza que en ningún momento esta información se destinará a otros fines ni será cedida a terceras personas ajenas a nuestra empresa sin su consentimiento.

Nuestros usuarios, en todo momento podrán ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos personales que nos hayan facilitado, comunicándolo por escrito a la siguiente dirección de correo: Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar o bien por Fax o correo postal, acompañando fotocopia de su D.N.I.

3) CONDICIONES GENERALES DE VENTA

A) PEDIDOS

El Comprador es el único responsable de la elección del producto, así como del uso o función a que el mismo se destina. In Terra Salud SL no se hace responsable ni garantiza que el producto sea el adecuado para las aplicaciones pretendidas por el Comprador. Recordamos que las informaciones, comentarios y contenido general tienen unas funciones meramente informativas.

La realización del pedido se realizará a través de la propia web: www.interrasalud.es

Otra modalidad de realizar el pedido es por teléfono:

TELF: 902 900 471 ó 93 810 00 34

B) PRECIOS

Los precios indicados en las listas de productos incluyen IVA. En el resumen final de la compra aparecerá el precio total con los impuestos y gastos de envío incluidos. Los productos son facturados al precio de la tarifa del día de transmisión del pedido.

C) COBERTURA GEOGRÁFICA

Los productos ofrecidos se pueden adquirir en toda la Península y Baleares. No servimos directamente a Canarias. Para los pedidos a las Islas Canarias, diríjanse directamente a nuestro distribuidor Iesanesco Canarias, sl., tel. 922206952 en Santa Cruz de Tenerife. ( Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar )

D) PAGOS

El pago principalmente se realizará mediante: Tarjeta de crédito.
El fraude con tarjeta de crédito es un delito, esta empresa entablará acciones judiciales contra el que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda on-line.

El cargo se realizará a través de la TPV (Terminal Punto Venta) del Banco de Sabadell una vez se haya comprobado que los datos comunicados son correctos. De esta forma garantizamos la total confidencialidad de los datos bancarios, que son transmitido directamente.

Si su compra la realiza por teléfono, tendrá la opción de “pago contra reembolso”.

E) ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

Los envíos se realizarán a través de un transporte urgente, con un plazo de entrega de entre 24 a 48 horas de días hábiles (excepto sábados) y las entregas serán por la mañana. Cualquier pedido será inmediatamente procesado y preparado, por lo que cualquier ampliación del mismo se considerará como un nuevo pedido. Las entregas se realizarán en el domicilio indicado por el cliente en un plazo de uno a dos días laborables excepto en caso de eventuales roturas de stock, posibles incidencias con el transporte. Las roturas de stock serán enviadas con posterioridad con gastos de envío a nuestro cargo.

Es importante revisar la mercancía en cuanto la reciban, dado que cualquier anomalía o desperfecto debe notificarse en el plazo máximo de 24 horas, a partir de la recepción del pedido a efectos de seguro de transporte.

Los plazos de expedición y entrega se contarán desde la aceptación del pedido y son meramente indicativos. El Comprador no tendrá derecho a indemnización alguna por eventuales retrasos en la entrega.

F) RECLAMACIONES

Para cualquier reclamación pueden dirigirse a nosotros a través de nuestro email, será necesario indicar claramente el número de referencia del pedido, nombre y apellidos, teléfono de contacto ó e-mail y motivo de la reclamación. Nosotros le atenderemos lo antes posible.

Las devoluciones originadas por motivos de nuestra responsabilidad, serán abonadas por completo, siendo los portes y gastos originados a nuestro cargo.